作為始終秉承對優(yōu)異品質(zhì)和公司價(jià)值觀的全球先進(jìn)材料供應(yīng)商，近期，Michelman位于美國的運(yùn)營機(jī)構(gòu)獲得了ISO 9001: 2015認(rèn)證。麥可門在1995年獲得了ISO 9000認(rèn)證。ISO 9001:2015管理體系涵蓋了七大質(zhì)量管控要素，從而為業(yè)務(wù)制定更高要求的標(biāo)準(zhǔn)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。這些要素包括：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、改善、基于事實(shí)的決策方法以及與供方互利的關(guān)系。
Michelman始終為客戶提供世界級的服務(wù)，這與ISO 9001:2015管理體系的宗旨是相一致的。Michelman全球質(zhì)量管控流程工程師Tim Baker先生說："ISO 9001:2015的許多理念與麥可門的企業(yè)文化相關(guān)聯(lián)。其中提到：一個(gè)組織架構(gòu)中所有人員都是這個(gè)組織的精髓，而他們的全情投入將會(huì)為組織創(chuàng)造更多的優(yōu)勢；他還提到：一個(gè)企業(yè)或組織在很大程度上依靠于他們的客戶，所以應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確理解當(dāng)前和未來的客戶需求，以及滿足或者超越其客戶的期望。而這些理念都是麥可門過去幾十年發(fā)展的驅(qū)動(dòng)所在。”
Baker先生還說:“Michelman團(tuán)隊(duì)對ISO 9001:2015認(rèn)證所付出的努力充分證明了Michelman的核心價(jià)值觀——誠信和協(xié)作。我們從審計(jì)師和認(rèn)證機(jī)構(gòu)那里得知，Michelman是最早一批獲得ISO 9001:2015認(rèn)證的公司之一。對此，我們相當(dāng)自豪！”
ISO 9001是一套有關(guān)公司質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，它幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)在改善客戶滿意度時(shí)變得更加有效率。新標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001:2015已取代舊標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001:2008。
關(guān)于Michelman
Michelman是為行業(yè)提供環(huán)保先進(jìn)材料的全球開發(fā)者和生產(chǎn)者，為涂料、印刷和包裝以及工業(yè)制造行業(yè)提供解決方案。Michelman公司的表面添加劑、聚合類樹脂深受世界領(lǐng)先制造商的認(rèn)可，為許多行業(yè)應(yīng)用增添了價(jià)值，包括木器和地面維護(hù)、金屬和工業(yè)涂料、水墨、光油、纖維、復(fù)合材料和建筑等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，作為在阻隔以及功能性涂層和數(shù)碼印刷底涂行業(yè)的創(chuàng)新者，Michelman為消費(fèi)品和工業(yè)品包裝、紙張產(chǎn)品、標(biāo)簽以及商業(yè)印刷產(chǎn)品提供了全系列解決方案。Michelman在北美洲、歐洲以及亞洲設(shè)有生產(chǎn)基地，在全球幾大主要市場設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)服務(wù)中心，并在全球范圍內(nèi)擁有經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的業(yè)務(wù)開發(fā)人員，為跨國以及本地客戶提供全方位的幫助。
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